Términos y condiciones
Información aplicable a los servicios y sorteos de Perla Dorada.
1. Organización y Marco Legal
Perla Dorada. Información legal y razón social en actualización. Los sorteos se regirán bajo la legislación peruana vigente, garantizando equidad y transparencia.
2. Participación y Registro
La participación es voluntaria. El usuario realiza el pago, guarda su comprobante y completa el formulario con datos reales. Solo pueden participar mayores de 18 años.
3. Validación y Seguridad de Tickets
Los tickets deben estar correctamente registrados y no presentar alteraciones. La identidad y los comprobantes serán verificados antes de entregar un premio.
4. Cierre de Inscripciones
El cierre se realiza un día antes de la fecha del sorteo. Los registros posteriores serán asignados al siguiente sorteo.
5. Condiciones de Pagos
Los comprobantes falsos o ilegibles serán rechazados. No hay devoluciones por desistimiento o errores cometidos por el participante.
6. Premios y Reglas Especiales
Los premios, publicados previamente, pueden ser vehículos, tecnología o dinero. Son personales e intransferibles.
7. Dinámica del Sorteo
Los sorteos son públicos, con presencia de notario y transmisión en vivo en el Facebook oficial.
8. Protección de Datos Personales
Conforme a la Ley N° 29733, los datos se usan para validar identidad, gestionar el sorteo y contactar al ganador. El usuario puede ejercer sus derechos ARCO.
9. Protección al Consumidor
Se brinda información clara sobre reglas, fechas, costos y premios. El Libro de Reclamaciones Virtual está disponible.
10. Prevención de Fraude
Todo intento de fraude, suplantación o manipulación resultará en descalificación inmediata y podrá dar lugar a acciones legales.
11. Contacto
Para consultas o soporte usa los canales oficiales de Perla Dorada.
12. Entrega de Premios
La entrega requiere validación presencial. Los premios mayores en efectivo exigen firma de acta; los envíos solicitados por courier quedan bajo responsabilidad del ganador.